El Metro de Caracas anunció el 13 de agosto el lanzamiento de la aplicación móvil SUVE (Sistema Único de Viaje Electrónico), que funciona como una herramienta digital para los usuarios de este servicio de transporte.
De acuerdo con una publicación en las redes sociales del Metro de Caracas, la aplicación, diseñada para dispositivos móviles, tiene el objetivo de mejorar la experiencia de viaje y ofrecer una gestión más fluida de las transacciones.
La app móvil SUVE permite que los usuarios verifiquen el saldo de su tarjeta en cualquier momento.
Además, la plataforma brinda la opción de recargar la tarjeta utilizando distintos métodos de pago, lo que simplifica el proceso y evita la necesidad de hacerlo en taquillas o máquinas de autoservicio.
La herramienta también proporciona un registro detallado de las recargas y viajes que se hayan realizado, lo que facilita el seguimiento de los gastos.
En caso de pérdida o extravío, la aplicación también da la posibilidad de inhabilitar la tarjeta para proteger el saldo restante de manera online.
Pasos para la recarga electrónica de la tarjeta SUVE
Para utilizar la aplicación y recargar la tarjeta SUVE, los usuarios deben seguir esta serie de pasos:
– Descargar e instalar la aplicación que está disponible en la tienda Google Play Store
– El usuario debe registrarse en la aplicación llenando un formulario con los datos solicitados
– Para activar la cuenta, se requiere un código de verificación que se enviará al correo electrónico que se haya proporcionado
– Una vez activada la cuenta, se puede acceder a la aplicación con el usuario y la contraseña establecidos
– Luego, dentro de la aplicación, el usuario debe acceder al módulo de recarga, seleccionar la tarjeta que desea abonar, confirmar el monto y solicitar una clave dinámica
– La recarga se hace automáticamente efectiva al pasar la tarjeta por un torniquete del sistema Metro
Máquinas de recarga automática para tarjetas SUVE
En mayo, el Metro de Caracas puso en funcionamiento máquinas de recarga automática para la tarjeta SUVE, para facilitar la adquisición de viajes en el servicio de transporte subterráneo y otros sistemas gestionados por la compañía.
La tarjeta SUVE, establecida como forma de pago desde el 25 de noviembre de 2024, permite a los usuarios realizar recargas de viajes de manera digital.
Cómo es el proceso para recargar la tarjeta SUVE del Metro de Caracas
Para recargar la tarjeta mediante las nuevas máquinas digitales, los usuarios deben seguir estos pasos:
–Seleccionar la opción “Iniciar recarga” en la pantalla
–Escanear la tarjeta SUVE en el lector
–Especificar la cantidad de viajes a recargar
–Elegir “Pagar”
–Insertar la tarjeta de débito en el punto de venta e ingresar el número de cédula de identidad y la clave
–Una vez se aprueba la transacción, la recarga se completa.
Adicionalmente, los usuarios del Metro de Caracas pueden recargar la tarjeta en las taquillas de las estaciones y ahora a través de la aplicación móvil SUVE.
El costo de la tarjeta SUVE es de 40 bolívares, y su adquisición requiere una recarga mínima de un viaje. El valor de cada viaje es de 15 bolívares para la tarjeta roja, destinada a usuarios generales. Para estudiantes, con el plástico azul, el costo es de 7,50 bolívares.
Mientras que los adultos mayores y personas con discapacidad, portadores de la tarjeta amarilla, están exentos del pago.
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