Usuarios de Internet reportaron el viernes 5 de diciembre problemas para acceder a redes sociales y páginas web debido a una nueva falla asociada con la red de seguridad Cloudflare.
Desde la mañana, los usuarios reportaron dificultades para acceder a plataformas como LinkedIn, Canva, Zoom y Shopify. La falla en la red de Cloudflare también afectó las páginas y sistemas de diversas entidades bancarias en el mundo.
Otra de las afectadas fue la red Truth Social, la red social del presidente de Estados Unidos, Donald Trump.
Cloudflare es una compañía global que ofrece una amplia gama de servicios basados en la nube diseñados para mejorar la seguridad, el rendimiento y la disponibilidad de sitios web y aplicaciones.
Este sistema funciona como una red de entrega de contenido (CDN) y un proxy inverso, por lo que es un punto medio entre el visitante de un sitio web y el servidor de alojamiento del sitio.

¿Qué dice la empresa?
Cloudflare detalló que el problema ha afectado al panel de control y las interfaces de programación de aplicaciones (API), que son las reglas que permiten que dos sistemas distintos se comuniquen entre sí.
La empresa estadounidense aseguró que “la corrección ya está desplegada” y el sistema “se encuentra en fase de supervisión”.
Minutos después de desplegar la corrección, Cloudflare anunció que se implementó un “arreglo” y que continuaba monitoreando el comportamiento del sistema.
Una falla previa
El 18 de noviembre una falla similar en la red de Cloudflare provocó una caída global de varias plataformas, páginas web y redes sociales en todo el mundo.
La caída en su red global provocó una afectación general en el acceso de millones de usuarios a diversas redes sociales, plataformas y aplicaciones en el mundo.

La plataforma de monitoreo Downdetector también confirmó en ese momento las fallas que reportaron los usuarios para ingresar a X, Canva, ChatGPT, y varias páginas web.
Cloudflare emitió un comunicado ese día para dar a conocer el estado del incidente en tiempo real. Asimismo, la compañía informó que investigaría el problema de “degradación del servicio interno”.
La información de la empresa indica que la falla se originó dentro de la propia infraestructura de Cloudflare, más allá de la red de sus clientes.
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